近年来,金水区以多元主体参与、多元手段化解,将矛盾纠纷应调尽调。融合政府部门社会治理和法院专业司法优势,降低群众行政诉讼成本,督促行政机关依法化解行政争议;将“诉调、警调、仲调、访调”四调对接,实现“一站式”受理、“一条龙”服务、“一网式”跟踪、“一体化”研判,形成矛盾问题的排查预警、登记掌控、分析研判、化解处置、督查督办、回访反馈等工作闭环,实现矛盾纠纷联动共治、多元化解;打造调解品牌,发挥行业调解优势,打造“淾顺·和合”“金牌调解室”“劳动争议调解室”等16个行业调解品牌,弥补人民调解员专业性不足的短板,促进更多社会矛盾纠纷通过非诉讼、非对抗的方式妥善解决。
金水区依靠科技赋能,打造“智慧金水”,以数字技术驱动引领基层治理效能提升,推动新技术应用与社会治理创新、线上与线下两个维度空间从结合、融合到耦合,产生“1+1”大于2的增力,实现“治理网”“数智网”的双网合一,推动治理关口前移、力量下沉、效能上升,构建起党建引领、上下贯通、条块一体、整体智治的基层治理体系。
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